Uvjeti korištenja | Moj Agentko

1. Opće odredbe

Ovi opći uvjeti poslovanja i korištenja usluga uređuju prava i obveze između društva Moj Agentko d.o.o. (u daljnjem tekstu: «pružatelj», «Moj Agentko», «mi» ili «naše poduzeće») i korisnika odnosno pretplatnika usluga (u daljnjem tekstu: «korisnik», «klijent» ili «pretplatnik»), koji koristi internetsku stranicu pružatelja, pošalje narudžbu, sklopi pretplatnički odnos ili na bilo koji način koristi usluge pružatelja.

Korištenjem internetske stranice, slanjem narudžbe, registracijom ili korištenjem usluga korisnik potvrđuje da je s ovim uvjetima upoznat, da ih je pročitao, razumio i da se s njima u cijelosti slaže. Ovi uvjeti predstavljaju pravno obvezujući ugovor između pružatelja i korisnika.

Ako se korisnik s ovim uvjetima ne slaže, uslugu ne smije koristiti.

2. Definicije

U ovim uvjetima sljedeći izrazi imaju sljedeće značenje:

Pružatelj — društvo Moj Agentko d.o.o., koje pruža usluge.
Korisnik / klijent / pretplatnik — fizička ili pravna osoba koja koristi internetsku stranicu pružatelja, pošalje narudžbu ili sklopi pretplatnički odnos.
Usluga — administrativna, organizacijska i informativna podrška koju pružatelj nudi u okviru pojedinog paketa ili dogovora.
Pretplata — ugovorni odnos s mjesečnim plaćanjem, u okviru kojega korisnik pristupa uslugama pružatelja.
Ugovor — ugovorni odnos sklopljen između pružatelja i korisnika prilikom slanja narudžbe, potvrde pretplate ili izvršenja plaćanja.
Internetska stranica — internetska stranica pružatelja na adresi mojagentko.si i sve njezine podstranice.

3. Podatci o pružatelju

Pružatelj usluga je:

Moj Agentko d.o.o.

Savska cesta 3A, 1000 Ljubljana

1000 Ljubljana

Slovenija

Elektronička pošta: info@mojagentko.si

Telefon: +386 70 121 380

Matični broj: 7470177000

Porezni broj: SI10830189

IBAN: SI56 0400 0028 2901 896

Obveznik PDV-a: Ne

4. Narav, svrha i opseg usluga

Moj Agentko nudi administrativnu, organizacijsku i informativnu podršku pojedincima, uključujući strane državljane, državljane Republike Slovenije i po potrebi druge fizičke ili pravne osobe, pri uređivanju različitih upravnih, formalnih i organizacijskih postupaka u Republici Sloveniji.

Usluge mogu uključivati pomoć pri pripremi i organizaciji dokumentacije, pomoć pri razumijevanju postupaka, usklađivanje termina, komunikaciju u svezi s administrativnim postupcima, podršku pri posjetima upravnim tijelima ili drugim institucijama te drugu podršku, kako je definirana u pojedinom paketu, ponudi ili dogovoru.

Pružatelj nije državno tijelo, upravno tijelo, ministarstvo, konzulat, veleposlanstvo ili druga institucija koja odlučuje o pravima i obvezama korisnika. Pružatelj također nije odvjetnički ured i ne pruža pravno savjetovanje, odvjetničke usluge ili službeno zastupanje, osim ako je izričito navedeno drugačije.

Sve informacije, objašnjenja i smjernice koje pružatelj daje informativne su, organizacijske i potporne naravi. Pružatelj ne jamči uspješan ishod nijednog postupka, budući da konačni ishod ovisi o nadležnim tijelima, važećem zakonodavstvu, činjeničnom stanju pojedinog slučaja te postupanju korisnika.

Pružatelj zadržava pravo da radi osiguranja kvalitete usluga odredi razumnu granicu uobičajenog korištenja usluga u okviru pojedinog paketa. Ako korisnik usluge koristi u pretjeranom, nerazmjernom ili neuobičajenom opsegu koji bitno odstupa od uobičajene svrhe pretplate, pružatelj može opseg usluga primjereno ograničiti, predložiti drugi paket ili ponuditi dodatne usluge uz doplatu.

5. Korištenje internetske stranice

Internetska stranica pružatelja namijenjena je predstavljanju usluga, obavještavanju korisnika, prikupljanju upita, sklapanju pretplatničkih odnosa, komunikaciji s korisnicima i provođenju drugih funkcionalnosti koje pružatelj omogućuje.

Korisnik se obvezuje da internetsku stranicu neće koristiti u nezakonite svrhe, za zadiranje u rad internetske stranice, za pokušaj neovlaštenog pristupa, za prosljeđivanje lažnih podataka, za slanje zlonamjernog koda ili za bilo koje drugo postupanje koje bi moglo uzrokovati štetu pružatelju, drugim korisnicima ili trećim osobama.

Pružatelj zadržava pravo da radi sigurnosti, održavanja, tehničkih nadogradnji, otklanjanja pogrešaka ili drugih opravdanih razloga u bilo kojem trenutku privremeno ograniči ili prekine pristup internetskoj stranici ili pojedinim funkcionalnostima.

6. Sklapanje ugovora i elektronička komunikacija

Ugovor između pružatelja i korisnika smatra se sklopljenim u trenutku kada korisnik uspješno pošalje narudžbu, potvrdi pretplatu, prihvati ponudu, izvrši plaćanje ili na drugi pouzdan način potvrdi da želi koristiti usluge pružatelja.

Korisnik se slaže da se ugovor može valjano sklopiti i na daljinu te u elektroničkom obliku te da elektronička komunikacija predstavlja valjani oblik komunikacije između stranaka.

Elektronička pošta, poruke putem internetskih obrazaca, korisnički računi, elektroničke potvrde, računi, sustavi za podršku korisnicima, SMS poruke, poruke putem komunikacijskih aplikacija i drugi digitalni oblici komunikacije predstavljaju valjan način komunikacije između pružatelja i korisnika te se mogu koristiti kao dokaz o narudžbama, obavijestima, izmjenama, opomenama i drugim činjenicama važnima za ugovorni odnos.

7. Pretplatnički model i trajanje ugovora

Usluge se pružaju na temelju pretplatničkog modela, pri čemu korisnik slanjem narudžbe sklapa ugovorni odnos za odabrani paket usluga.

Prilikom prvog sklapanja pretplatničkog odnosa ugovor se sklapa s obveznim početnim vezanjem u trajanju od dvanaest (12) mjeseci, osim ako je za pojedini paket ili posebnu ponudu izričito navedeno drugačije. Korisnik se obvezuje da će tijekom cijeloga toga razdoblja redovito i pravovremeno podmirivati mjesečne obveze, bez obzira na stvarni opseg korištenja usluga.

Pretplata predstavlja plaćanje za pristup uslugama, raspoloživost pružatelja, organizacijsku podršku, mogućnost korištenja usluga u skladu s odabranim paketom i administrativnu infrastrukturu koja je korisniku na raspolaganju za vrijeme trajanja pretplatničkog odnosa.

Po isteku početnog 12-mjesečnog razdoblja pretplatnički se odnos automatski produžuje na neodređeno vrijeme s mjesečnim obračunskim razdobljem, i to za uzastopna razdoblja od po jednog (1) mjeseca, sve dok ga korisnik ili pružatelj ne otkaže u skladu s ovim uvjetima.

Ako korisnik nakon isteka početnoga 12-mjesečnog vezanja pretplatu ne otkaže, smatra se da je suglasan s nastavkom pretplatničkog odnosa po mjesečnom modelu. Nakon isteka početnog razdoblja korisnik može pretplatu otkazati putem elektroničke pošte ili drugog kanala koji pružatelj omogućuje, pri čemu otkaz u pravilu djeluje na kraju tekućeg obračunskog razdoblja.

8. Plaćanja i obračunavanje

Korisnik se obvezuje da će pretplatu i sve druge dospjele obveze podmirivati redovito, pravovremeno i u cijelosti. Plaćanja se vrše mjesečno putem odabranog sredstva plaćanja, kao što je platna kartica, trajni nalog, elektroničko plaćanje, bankovni prijenos ili drugi način koji pružatelj omogući.

Ako se pretplata plaća putem sustava za automatsko terećenje, korisnik je suglasan da se njegovo sredstvo plaćanja automatski tereti u svakom obračunskom razdoblju za vrijeme trajanja ugovornog odnosa.

Sve cijene navedene su u eurima (EUR) i uključuju PDV, kada je to zakonski potrebno, osim ako je izričito navedeno drugačije.

Ako plaćanje nije uspješno, ako je odbijeno, ako dođe do blokade kartice, nedostatka sredstava, opoziva sredstva plaćanja, chargeback postupka, odbijanja terećenja ili drugog razloga zbog kojega pružatelj ne primi plaćanje, to ne utječe na valjanost ugovornog odnosa. Korisnik u tom slučaju ostaje dužan podmiriti sve dospjele i buduće obveze koje proizlaze iz ugovornog odnosa.

Pružatelj u slučaju neplaćanja zadržava pravo da korisniku privremeno ograniči ili u cijelosti onemogući pristup uslugama, odgodi daljnje pružanje usluga, odbije daljnje termine i poduzme druge razumne mjere za zaštitu svojih interesa, sve dok obveze ne budu u cijelosti podmirene.

Neplaćanje pojedinog mjesečnog obroka ne znači otkaz ugovora, ne predstavlja valjano odstupanje od pretplatničkog odnosa i ne utječe na obvezu plaćanja preostalih ugovornih obveza.

U slučaju kašnjenja s plaćanjem pružatelj zadržava pravo naplatiti zakonske zatezne kamate od dana dospijeća te razumne troškove opominjanja, administrativne troškove obrade dospjelih potraživanja i druge troškove nastale radi naplate duga.

Ako korisnik svoje obveze ne podmiri ni nakon opomene, pružatelj ima pravo pokrenuti postupak naplate, uključujući predaju potraživanja u izvansudsku ili sudsku naplatu, ustupanje potraživanja trećoj osobi, podnošenje prijedloga za ovrhu ili pokretanje drugog odgovarajućeg pravnog postupka.

Korisnik je suglasan da pružatelj u slučaju neplaćanja može pokrenuti ovršni postupak radi naplate svih dospjelih nepodmirenih obveza zajedno sa zakonskim zateznim kamatama, troškovima opominjanja, troškovima pravnog zastupanja, sudskim pristojbama, troškovima ovršnog postupka i drugim troškovima koji su neposredno povezani s ostvarivanjem potraživanja.

Pružatelj zadržava pravo da bilo koje svoje potraživanje prema korisniku prenese, ustupi ili proda trećoj osobi, ako je to potrebno za zaštitu njegovih poslovnih interesa ili za učinkovito upravljanje potraživanjima.

9. Promjena cijena

Pružatelj zadržava pravo na promjenu cijena usluga, paketa, dodatnih usluga, administrativnih troškova ili drugih naplativih elemenata ponude.

O promjeni cijena korisnik će biti obaviješten na primjeren način, u pravilu najmanje trideset (30) dana prije početka primjene novih cijena.

Ako se korisnik s promjenom cijena nakon isteka početnoga 12-mjesečnog vezanja ne slaže, može pretplatnički odnos otkazati do dana početka važenja novih cijena, pri čemu otkaz djeluje na kraju tekućeg obračunskog razdoblja.

Ako korisnik pretplatnički odnos ne otkaže i nakon početka važenja novih cijena nastavi s korištenjem usluga, smatra se da je s novom cijenom suglasan.

10. Otkaz i prijevremeni raskid

Ugovore sklopljene s početnim 12-mjesečnim vezanjem korisnik u pravilu ne može prijevremeno otkazati bez suglasnosti pružatelja. Korisnik se sklapanjem pretplate obvezuje da će podmiriti cijelo ugovorno razdoblje početnog vezanja.

Jednostrani prestanak korištenja usluga, prestanak komunikacije, neodazivanje, nekorištenje usluga, blokada kartice, opoziv sredstva plaćanja ili druga jednostrana radnja korisnika ne utječe na valjanost ugovora i ne oslobađa korisnika njegove obveze plaćanja.

Po isteku početnoga 12-mjesečnog razdoblja korisnik može pretplatu otkazati u skladu s ovim uvjetima, pri čemu otkaz u pravilu djeluje na kraju tekućeg mjesečnog obračunskog razdoblja.

Pružatelj može pretplatnički odnos otkazati ili prekinuti u slučajevima određenima ovim uvjetima, posebice u slučaju neplaćanja, zlouporaba, neistinitih podataka, ugrožavanja zaposlenika, kršenja zakonodavstva ili druge teže povrede ugovornog odnosa.

11. Pravo na odustanak kod ugovora sklopljenih na daljinu

Ako je korisnik potrošač i ugovor sklopi na daljinu, ima pravo da u četrnaest (14) dana od sklapanja ugovora odustane od ugovora bez navođenja razloga, osim u slučajevima kada zakon određuje drugačije.

Ako korisnik želi da pružatelj s pružanjem usluga započne već za vrijeme roka za odustanak, mora za to dati izričitu suglasnost. Korisnik je u tom slučaju svjestan da je u slučaju odustanka nakon što je pružanje usluge već započelo na njegov izričiti zahtjev, može biti dužan platiti razmjerni dio već pružene usluge, u skladu s važećim zakonodavstvom.

Ako je usluga u cijelosti pružena u roku za odustanak i korisnik je prethodno izričito pristao na početak pružanja usluge te potvrdio da gubi pravo na odustanak nakon potpunog izvršenja usluge, pravo na odustanak nakon potpunog izvršenja usluge prestaje u opsegu koji dopušta važeće zakonodavstvo.

Nijedna odredba ovih uvjeta ne tumači se tako da bi potrošaču oduzela zakonsko pravo koje mu pripada prema obveznim propisima.

12. Povrati

Ako zakon ili ovi uvjeti ne određuju drugačije, pružatelj ne omogućuje povrat već plaćenih iznosa samo zato što korisnik usluge nije koristio, nije ih koristio u očekivanom opsegu ili se naknadno predomislio, pod uvjetom da zakonski razlozi za povrat nisu ispunjeni.

Plaćanja po pretplatničkom modelu predstavljaju plaćanje za pristup uslugama, raspoloživost pružatelja, organizacijsku podršku i pripravnost za pružanje usluga za vrijeme trajanja pretplatničkog odnosa, a ne samo za pojedinu uslugu koju korisnik stvarno iskoristi.

13. Obveze korisnika

Korisnik je dužan pružatelju dostaviti istinite, potpune, točne i ažurne podatke te dokumente koji su potrebni za pružanje usluga. Korisnik mora aktivno surađivati, pravovremeno odgovarati na pitanja, dostaviti dokumentaciju u zahtijevanim rokovima, sudjelovati na terminima, kada je to potrebno, te postupati savjesno i pošteno.

Korisnik je u cijelosti odgovoran za vjerodostojnost, zakonitost, ispravnost, potpunost i ažurnost svih podataka, dokumenata, prijevoda, potvrda, izjava, punomoći i drugih isprava koje dostavi pružatelju ili ih koristi u okviru usluge. Pružatelj u pravilu ne provjerava materijalnu i pravnu istinitost isprava te ne odgovara za posljedice nastale zbog netočnih, lažnih, obmanjujućih, nepotpunih ili zastarjelih dokumenata odnosno podataka.

Ako se utvrdi da je korisnik dostavio lažne, obmanjujuće ili nezakonite podatke ili dokumente, pružatelj zadržava pravo odmah prekinuti suradnju, pri čemu korisnik ostaje dužan podmiriti sve već nastale i ugovorne obveze.

14. Pravila ponašanja korisnika i zabrana neprimjerenog postupanja

Korisnik se obvezuje da će u svim kontaktima s pružateljem, njegovim zaposlenicima, ugovornim suradnicima, podizvođačima i drugim osobama koje sudjeluju u pružanju usluga postupati s poštovanjem, korektno, sigurno i u skladu s temeljnim pravilima poslovne komunikacije.

Zabranjeno je svako neprimjereno postupanje, posebice uporaba uvredljivog, vulgarnog, ponižavajućeg, diskriminatornog, neprijateljskog, seksističkog, rasističkog, prijetećeg ili agresivnog jezika, osobni napadi, zastrašivanje, uznemiravanje, pritisak, ucjenjivanje, vikanje, verbalno nasilje, prijetnje, neutemeljeno blaćenje, širenje neistina ili drugo postupanje koje bi moglo ugroziti dostojanstvo, sigurnost, ugled ili radno okruženje zaposlenika i suradnika pružatelja.

Ako korisnik krši ova pravila ponašanja, pružatelj može korisnika upozoriti, ograničiti opseg komunikacije, zahtijevati komunikaciju isključivo u pisanom obliku, otkazati pojedine termine ili privremeno odnosno trajno prekinuti suradnju.

Ako postupanje korisnika pokazuje obilježja prekršaja, kaznenog djela, prijetnje sigurnosti ili druge teže povrede, pružatelj zadržava pravo da o tome obavijesti nadležna tijela ili poduzme druge odgovarajuće zaštitne mjere.

15. Osobni posjeti, termini i raspoloživost

Ako pojedini paket uključuje osobni posjet, pratnju na upravno tijelo, pratnju u instituciju ili drugu fizičku prisutnost, takve se usluge pružaju ovisno o raspoloživosti pružatelja, lokaciji, opterećenosti, radnom vremenu institucija, prometnim uvjetima, posebnostima slučaja i drugim okolnostima.

Pružatelj ne jamči da će svaki termin biti moguće osigurati u točno željeno vrijeme ili na točno određeni datum. Ako korisnik otkaže osobni termin u vrlo kratkom roku ili se na termin ne odazove, pružatelj zadržava pravo takav termin smatrati iskorištenim odnosno naplatiti dodatne troškove, ako su nastali.

Pružatelj zadržava pravo da radi sigurnosti zaposlenika, logističkih razloga, zemljopisnih ograničenja, neprimjerenih uvjeta ili neprimjerenog postupanja korisnika odbije ili odgodi osobni posjet odnosno pratnju.

16. Ograničenje odgovornosti pružatelja

Pružatelj nastoji usluge pružati stručno, savjesno i u dobroj vjeri, međutim ne odgovara za odluke državnih tijela, upravnih tijela, ministarstava, banaka, poslodavaca, obrazovnih institucija, osiguravatelja, konzulata, veleposlanstava ili drugih trećih osoba.

Pružatelj ne odgovara za odbijanja zahtjeva, kašnjenja u postupcima, promjene zakonodavstva, promjene upravne prakse, gubitak statusa, propuštene rokove, izgubljene prilike, izgubljenu dobit, neizravnu štetu, posebnu štetu ili bilo kakve druge posljedice koje ovise o trećim osobama, činjeničnim okolnostima korisnika ili podatcima koje je dostavio korisnik.

Korisnik potvrđuje da usluge pružatelja ne predstavljaju jamstvo za dobivanje dozvole, vize, suglasnosti, boravišta, prijave, poreznog broja, bankovnog računa ili bilo kojeg drugog službenog ili poslovnog rezultata.

U najvećoj mogućoj mjeri koju dopušta važeće zakonodavstvo, ukupna odštetna odgovornost pružatelja za sve zahtjeve korisnika koji proizlaze iz istog ili povezanog događaja ograničena je na ukupni iznos koji je korisnik platio pružatelju u posljednja tri (3) mjeseca prije nastanka štetnog događaja.

Nijedna odredba ovih uvjeta ne ograničuje odgovornost pružatelja u slučajevima kada ograničenje odgovornosti prema važećem zakonodavstvu nije dopušteno.

17. Raspoloživost usluga i tehničke smetnje

Pružatelj nastoji osigurati neometani rad internetske stranice, komunikacijskih kanala i usluga, međutim ne jamči za neprekidan, besprijekoran i uvijek dostupan rad. Mogući su tehnički ispadi, smetnje, radovi na održavanju, nadogradnje, pogreške, kašnjenja u prijenosu poruka ili drugi privremeni zastoji.

Pružatelj ne odgovara za smetnje koje su posljedica rada interneta, telekomunikacijskih mreža, pružatelja usluga smještaja, platnih sustava, vanjskih pružatelja programske opreme ili drugih sustava na koje nema neposredan utjecaj.

18. Zaštita osobnih podataka i identifikacija korisnika

Pružatelj obrađuje osobne podatke u skladu s važećim zakonodavstvom o zaštiti osobnih podataka i u skladu sa svojom Politikom privatnosti.

Korisnik je suglasan da pružatelj obrađuje njegove osobne podatke u opsegu koji je potreban za pružanje usluga, komunikaciju, ispunjavanje ugovornih obveza, izdavanje računa, upravljanje plaćanjima, ostvarivanje pravnih zahtjeva, ispunjavanje zakonskih obveza i zaštitu zakonitih interesa pružatelja.

Pružatelj zadržava pravo da radi sigurnosti, sprečavanja zlouporaba, ispunjavanja zakonskih obveza ili provjere identiteta od korisnika zatraži dodatne dokaze o istovjetnosti, punomoćima, adresi, statusu ili drugim okolnostima važnima za pružanje usluga. Ako korisnik takve dokaze ne predoči, pružatelj može odbiti početak ili nastavak pružanja usluga.

19. Zlouporabe, odbijanje suradnje i raskid od strane pružatelja

Pružatelj zadržava pravo da korisniku odbije sklapanje ugovora, odbije pojedinu narudžbu ili prekine daljnju suradnju, ako procijeni da postoje opravdani razlozi za zaštitu njegovog poslovanja, zaposlenika, ugleda, pravne sigurnosti ili drugih legitimnih interesa.

Pružatelj zadržava pravo da odbije sklapanje ili nastavak suradnje bez navođenja razloga, ako to nije u suprotnosti s važećim zakonodavstvom, a posebice u slučajevima sumnje na zlouporabu sustava, nepoštivanja pravila ponašanja, neistinitih podataka, nezakonitih namjera, očito nerealnih očekivanja, sigurnosnih rizika ili neplaćanja.

Ako pružatelj prekine suradnju zbog korisnikove povrede, to ne utječe na pravo pružatelja da od korisnika zatraži plaćanje svih dospjelih i ugovorno dogovorenih obveza te naknadu eventualne štete.

20. Viša sila

Pružatelj ne odgovara za neispunjenje ili kašnjenje u ispunjenju svojih obveza, ako je to posljedica događaja izvan njegovog razumnog nadzora, kao što su prirodne katastrofe, epidemije, rat, štrajkovi, smetnje u opskrbi, ispadi električne energije, ispadi interneta, pogreške vanjskih sustava, postupanje državnih tijela ili drugi nepredvidivi događaji.

U takvim slučajevima rok za ispunjenje obveza primjereno se produžuje za vrijeme trajanja okolnosti više sile.

21. Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj internetske stranice i svi popratni sadržaji, uključujući tekstove, logotipove, grafičke elemente, obrasce, dokumente, predloške, upute, fotografije, strukturu internetske stranice, programski kôd, žigove i druge materijale, vlasništvo su pružatelja ili njegovih partnera odnosno koriste se na temelju odgovarajućih prava.

Korisnik te sadržaje bez prethodnog pisanog dopuštenja pružatelja ne smije kopirati, reproducirati, mijenjati, distribuirati, javno prikazivati, objavljivati, prodavati ili na drugi način koristiti u komercijalne ili druge svrhe koje nisu izričito dopuštene.

22. Prigovori i reklamacije

Korisnik može eventualne primjedbe, prigovore ili reklamacije poslati pružatelju na adresu elektroničke pošte objavljenu na internetskoj stranici ili na drugu službenu kontaktnu adresu pružatelja.

Pružatelj nastoji zaprimljene prigovore obraditi u razumnom roku i u skladu s internim postupcima te važećim zakonodavstvom.

Postupak prigovora kod pružatelja ne odgađa obveze korisnika za plaćanje nespornog dijela obveza, osim ako zakon određuje drugačije.

23. Izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova

Potrošači imaju mogućnost izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova u skladu s važećim zakonodavstvom. Informacije o eventualnom priznatom pružatelju izvansudskog rješavanja potrošačkih sporova odnosno o tome priznaje li pružatelj takvog izvršitelja, objavljuju se na internetskoj stranici pružatelja ili u posebnoj pravnoj obavijesti.

24. Rješavanje sporova i mjerodavno pravo

Na ove uvjete, na sve ugovore između pružatelja i korisnika te na sve sporove koji iz njih proizlaze ili su s njima povezani primjenjuje se pravo Republike Slovenije.

Stranke će nastojati sve eventualne sporove riješiti sporazumno, po potrebi i medijacijom ili drugim postupkom alternativnog rješavanja sporova. Ako sporazumno rješenje ne bude moguće, za rješavanje sporova nadležan je stvarno nadležni sud u Ljubljani, osim ako obvezno zakonodavstvo određuje drugačije.

25. Jezik uvjeta

Ovi uvjeti mogu biti objavljeni u više jezičnih inačica. U slučaju bilo kakve neusklađenosti između pojedinih jezičnih inačica, slovenska inačica vrijedi kao pravno obvezujuća i mjerodavna.

26. Izmjene uvjeta

Pružatelj zadržava pravo da ove opće uvjete u bilo kojem trenutku izmijeni, dopuni ili ažurira radi promjena zakonodavstva, promjena poslovnog modela, promjena usluga, tehničkih razloga, razvoja poslovanja ili drugih opravdanih razloga.

Izmijenjeni uvjeti stupaju na snagu objavom na internetskoj stranici odnosno na drugi primjeren način koji odredi pružatelj, osim ako je izričito navedeno drugačije.

Ako zakon ili narav izmjene to zahtijeva, pružatelj će korisnike o važnim izmjenama obavijestiti unaprijed na primjeren način. Daljnje korištenje usluga nakon stupanja na snagu izmjena znači da se korisnik s izmjenama slaže, osim u dijelu u kojemu mu zakon daje pravo na drugačije postupanje.

27. Završne odredbe

Ako bi bilo koja odredba ovih uvjeta bila ništetna, nevaljana ili neizvršiva, to ne utječe na valjanost preostalih odredbi. Takva se odredba tumači odnosno zamjenjuje na način koji je najbliži njezinoj svrsi i koji je dopušten prema važećem zakonodavstvu.

Ovi uvjeti predstavljaju cjelokupni dogovor između pružatelja i korisnika glede korištenja internetske stranice i usluga, osim ako je između stranaka sklopljen poseban pisani dogovor.

28. Kontakt