Question 1

Moj Agentko क्या है?

Accepted Answer

Moj Agentko एक मंच है जो स्लोवेनिया में प्रशासनिक मामलों को संभालने में मदद करता है — विदेशियों, नागरिकों, छात्रों और व्यवसायों के लिए। हम आपको प्रक्रियाओं में कदम-दर-कदम मार्गदर्शन देते हैं, दस्तावेज़ तैयार करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि सब कुछ सही ढंग से हो।

Question 2

क्या आप कानूनी सहायता भी देते हैं?

Accepted Answer

नहीं, हम कोई कानून फ़र्म नहीं हैं। हम प्रशासनिक प्रक्रियाओं में मदद करते हैं। कानूनी मामलों के लिए हम आपको अपने साझेदार वकीलों से जोड़ सकते हैं।

Question 3

किन भाषाओं में सहायता उपलब्ध है?

Accepted Answer

हमारे सलाहकार कई भाषाएँ बोलते हैं — स्लोवेनियन, अंग्रेज़ी और अन्य। ऐप कई भाषाओं में उपलब्ध है और लगातार बढ़ रहा है।

Question 4

प्रक्रिया में कितना समय लगता है?

Accepted Answer

यह मामले पर निर्भर करता है। साधारण पंजीकरण (कर संख्या, पता) कुछ दिनों में हो जाते हैं। निवास अनुमति में आमतौर पर 1-3 महीने लगते हैं। आप ऐप में अपने मामले की अनुमानित समय-सीमा हमेशा देख सकते हैं।

Question 5

अगर मुझे स्लोवेनियन नहीं आती तो क्या होगा?

Accepted Answer

कोई चिंता नहीं। ऐप कई भाषाओं में उपलब्ध है, हमारे सलाहकार कई भाषाएँ बोलते हैं, और हम सरकारी दफ़्तरों से संवाद करने में भी आपकी मदद करते हैं।

Question 6

क्या मैं सब कुछ ऑनलाइन कर सकता हूँ?

Accepted Answer

अधिकांश प्रक्रिया हाँ, ऑनलाइन हो जाती है। कुछ मामलों के लिए (जैसे अनुमति हेतु उंगलियों के निशान देना) आपको व्यक्तिगत रूप से किसी प्रशासनिक इकाई में जाना होगा, लेकिन हम आपको ठीक-ठीक बता देंगे कि कब और कहाँ।

Question 7

इसकी कीमत कितनी है?

Accepted Answer

Agentko Basic 24,95 €/माह है (नियमित कीमत 39,95 €)। Agentko Premium 34,95 €/माह है (नियमित कीमत 49,95 €)। सदस्यता 12 महीने की प्रतिबद्धता के लिए होती है। सभी सेवाएँ शामिल हैं। व्यवसायों के लिए हम अलग-अलग प्रस्ताव तैयार करते हैं।

Question 8

क्या आप पैसा-वापसी की गारंटी देते हैं?

Accepted Answer

हाँ। यदि आप हमारी सेवा से संतुष्ट नहीं हैं, तो हम पहले 14 दिनों के भीतर पूरी राशि वापस कर देंगे — बिना कोई सवाल किए। शर्त यह है कि इस अवधि के दौरान आपने किसी सेवा का उपयोग न किया हो।

Question 9

अगर प्रक्रिया असफल हो जाए तो क्या होगा?

Accepted Answer

यदि किसी कारण से प्रक्रिया असफल होती है जो हमारे नियंत्रण से बाहर है (जैसे आप अनुमति के पात्र नहीं हैं), तो लागत वापस नहीं की जाती। हालाँकि, शुरू करने से पहले हम आपकी पात्रता जाँचते हैं और यदि कोई जोखिम दिखता है तो आपको आगाह करते हैं।

Question 10

भुगतान कैसे होता है?

Accepted Answer

आप मासिक भुगतान करते हैं — 24,95 € या 34,95 € प्रति माह। कोई अग्रिम लागत नहीं। पूरी अवधि के लिए सभी सेवाएँ सदस्यता में शामिल हैं। जिन अलग-अलग सेवाओं की एजेंसियों में सैकड़ों यूरो कीमत होती है, वे हमारी मासिक सदस्यता का हिस्सा हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

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